◎正式面试,可以采取笔试与面谈相结合的方法,分为初试和复试两个阶段。
(3)试用期观察
通过面试的应聘者即可录用为公司员工,进入试用期考察阶段。在本阶段,有些新员工可能会认为公司与自己的想象有较大出入,在试用期尚未结束就提出离职。
(4)转正考核
这是招聘工作的最终环节。新员工的转正考核主要看其工作能力、工作态度和工作成果三个方面。通过考核者即为公司正式员工。
2.不同类型员工的培训策略
公司的培训对象包括新入职员工、重点培养的骨干员工以及需要“充电”的各销售区域的经理/店长。销售总监在设置培训课程时,应该结合培训对象的特点来制订差异化的培训方案。其中,骨干员工与经理/店长的培训更为重要。
(1)骨干员工的培训
骨干员工是各部门的业务骨干,他们需要在以下几个方面有所提升。
◎团队合作意识。
骨干员工是从基层岗位做起的,最初的工作内容相对单一,后来逐渐变得复杂。他们有一技之长,个人能力极强,但团队合作能力未必很好。
骨干员工必须学会团队合作,带动团队其他成员的成长。销售总监要重点培训他们的团队合作意识与团队管理技巧。