在里卡多的餐厅,大家彼此致力于完成工作,这里可以明显感觉到这种承诺的氛围。他们所做的最大改变是,即使他们已经扩展到经营多家餐厅,但每个人都认为他们在携手合作,服务顾客。“因此,我们现在所做的是,所有团队成员,不管在做什么,一旦餐馆忙碌起来,都必须服从大家共同的目标。”里卡多说。乔白天可能在市场部门工作,但是如果前堂的人喊,说他们要忙起来了,他就会放下手头的工作,跑上楼,去洗碗或收拾桌子。不是每天都这样,但真忙起来时,服务员、厨师和洗碗工都知道团队其他人和他们在并肩战斗,这是他们的承诺。
我希望一直都这样。但要做到善始善终,需要专注。
专注
团队在承诺了每个冲刺所决定的工作之后,需要专注于实际完成该工作。生活中,人为干扰,诸事纷纭,会不断使我们的注意力脱离正轨。老板可能会要求他们做这做那;销售部的朋友只需要他们帮个小忙。只是小事噢,都很容易做到。哦,不会花多长时间的。不就是一件事嘛,做就做了,不在待办冲刺清单中也算不得什么。
朋友们,这是一条让你一事无成的路,Scrum的目标是用一半的时间完成两倍的工作。如果没有极度的专注,就无法做到这一点。在Scrum中,你需要致力于在短短一两周内交付价值,必须全神贯注才能做到这一点。